HUNKTIGER HEADHUNTING BUSINESS MANUAL
系统化学习猎头核心技能,成为专业的猎头顾问
Mapping、客户BD、JD分析、寻访推荐、面试跟进、Offer谈判、入职跟踪
平台使用技巧、规则红线、抢单做单技巧
KPI制度、简历报告撰写、账号管理、面试技巧
商务礼仪技巧:电话、微信、拜访礼仪
Mapping是指猎头顾问对特定行业、企业、职位进行系统性的调研和信息收集,形成行业地图。这是猎头工作的基础。
Mapping是一个持续积累的过程,建议每周花固定时间更新行业信息。
与潜在客户建立联系,获取招聘需求,签订合作协议。
"您好,我是翰格猎头的XXX,请问是XX公司人力资源部吗?我们专注于XX行业的中高端人才招聘,之前成功为XX公司(同行业知名企业)招聘过XX职位。请问贵司最近有招聘需求吗?"
准确理解JD是成功推荐候选人的前提。要深入分析职位的硬性要求和软性要求。
| 维度 | 内容 | 关注点 |
|---|---|---|
| 硬性要求 | 学历、经验、技能 | 必须满足,无法妥协 |
| 软性要求 | 性格、沟通能力 | 可适当灵活 |
| 隐性要求 | 企业文化匹配 | 需要与客户深入沟通 |
"您好,XX先生/女士,我是翰格猎头的XXX顾问。看到您在XX领域有丰富的经验,现在有一个XX公司的XX职位机会,想和您简单沟通一下,请问您现在方便吗?"
面试后4小时内联系候选人,24小时内获取客户反馈,这是保持推进节奏的关键。
| 薪酬构成 | 说明 |
|---|---|
| 基本工资 | 固定月薪或年薪 |
| 绩效奖金 | 根据业绩发放 |
| 年终奖 | 通常1-3个月 |
| 股票期权 | 长期激励 |
| 福利待遇 | 社保、公积金、补贴等 |
"XX先生/女士,客户对您非常满意,给出的offer是XX万年薪。虽然可能略低于您的期望,但考虑到XX(发展空间/平台/股权等),综合来看是一个不错的机会。我建议您可以考虑一下。"
| 时间节点 | 跟进内容 |
|---|---|
| 入职前一周 | 确认入职时间、所需材料 |
| 入职当天 | 确认顺利报到 |
| 入职一周 | 了解适应情况 |
| 入职一个月 | 深入了解工作情况 |
| 试用期结束 | 确认转正情况 |
大多数猎头合同有保证期条款(通常3-6个月),保证期内候选人离职可能需要退款或免费补人。
| 平台 | 特点 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 猎聘 | 中高端人才集中 | 管理层、技术专家 |
| 智联招聘 | 覆盖面广 | 各层级通用 |
| 前程无忧 | 传统大平台 | 各行业通用 |
| BOSS直聘 | 互动性强 | 互联网、年轻人才 |
| 国际化、职业化 | 外企、海归 |
先浏览简历概要判断匹配度,确认合适再下载,避免浪费下载点数。
速度+质量。第一时间推荐高匹配度的候选人,持续跟进每个环节。
| 指标 | 说明 | 参考标准 |
|---|---|---|
| 电话量 | 每日有效电话沟通数量 | ≥30通/天 |
| 简历推荐 | 每周推荐候选人数量 | ≥10份/周 |
| 面试安排 | 每月安排面试次数 | ≥8次/月 |
| Offer数 | 每月促成Offer数量 | ≥1个/月 |
| 入职数 | 每季度成功入职数 | ≥2个/季 |
用数字说话:不写"业绩优秀",写"年度销售额1000万,超额完成目标30%"。
| 延误原因 | 应对策略 |
|---|---|
| 面试官时间难协调 | 提前获取多个时间选项 |
| 候选人犹豫 | 持续沟通,了解顾虑 |
| 反馈不及时 | 主动跟进,设定预期 |
| 流程冗长 | 推动简化,并行安排 |
"您好,我是翰格猎头的XX,请问是XX先生/女士吗?请问您现在方便接听电话吗?"
"您好,我是翰格猎头XX,之前与您电话沟通过XX职位机会,添加您微信方便后续联系。"